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Un prodotto potrà essere rispedito dal cliente alla FerramentaLucignano solamente dopo essersi accordati con quest’ultima e dovrà essere rispedito all'indirizzo che vi verrà comunicato tramite spedizione assicurata:se la spedizione NON è assicurata,il diritto di recesso decade in caso di mancata ricezione o danneggiamento dell'oggetto da parte dello spedizioniere.

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Il rimborso potrà essere rilasciato solo dopo che avremo ricevuto indietro e visionato l’oggetto.

I prodotti rispediti dovranno essere in perfetto stato, imballati con cura,nella confezione originale, accompagnati dalla totalità degli accessori, senza nessun tipo di modifica, le etichette, timbri e marche dovranno essere intatti, per permettere la commercializzazione ulteriore di tali prodotti. 

Non accetteremo resi per incapacità dell'acquirente nell’eventuale montaggio del componente in vendita o per l’errato utilizzo dello stesso.

Scontrino o Fattura

 Tutti i prodotti da noi venduti vengono accompagnati da scontrino fiscale.

Nel caso in cui si necessita di fattura, si prega di specificarlo appena effettuato l’ordine, con i dati relativi a Ragione sociale e Partita Iva. Non si emettono entrambi!
Una volta emesso lo scontrino fiscale, non sarà più possibile emettere la fattura.

Feedbak

Le stelline da assegnare in merito al feedbak sono estremamente importanti per noi venditori. Non vi obblighiamo ad assegnarci il massimo, ma chiediamo solo di non sottovalutare la nostra valutazione.
Un feedbak negativo ci penalizzerebbe molto, per cui se sei soddisfatto della merce ricevuta, è necessario lasciare il massimo punteggio, ovvero 5 STELLINE ad ogni voce.
Qualsiasi altra valutazione è considerata negativa da Ebay.

LA VOSTRA FIDUCIA E’ IL NOSTRO PUNTO DI FORZA.

GRAZIE E BUON LAVORO!